电子访问

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通过Mychart在辛辛那提中预约,通过Mychart预约,是一种方vwin德赢官方下载便,价格实惠,安全的方式,可以获得10个常见,非紧急医疗问题的护理(看到列表)。您将通过在MyChart中的安全消息(不是视频)来与医生进行沟通。

这个怎么运作

  1. 登录您的MyChart帐户**,单击“Messaging”选项卡,然后单击“电子访问”以完成解释您的状况的症状问卷。
  2. 在同一天通过Trihealth提供者的电子邮件接收推荐的治疗课程(如果在4下午4点提交。)。*vwin德赢官方下载

*请注意,禁毒等受控物质的处方将要求您在您的初级保健医生办公室进行检查和治疗;在电子访问期间,无法进行受控物质。

如果您对您的护理有疑问,请致电您的初级护理办公室。

如对帐单有任何疑问,请致电客户服务电话:1 800 234 5143或513 569 6117。

**如果您没有MyChart帐户,请点击立即注册这里

经常问的问题

1.通过电子访问可以治疗哪些条件?

电子访问是指已建立的TriHealth患者与TriHealth提供者之间关于非紧急健康问题的电子交流,包括:vwin德赢官方下载

  • 异常阴道出血
  • 背疼
  • 糖尿病随访
  • 流感
  • 红眼/粉红色眼睛
  • 阴道分泌物/刺激
  • 咳嗽
  • 头痛
  • 甲状腺功能减退的后续
  • 高脂血症随访
  • 鼻窦问题
  • 旅行问卷
  • 焦虑随访
  • 腹泻
  • 痛风后续行动
  • 胃灼热
  • 照片上传
  • 泌尿问题

它是传统办公室访问的替代方案。所有沟通都会发生在Mychart和写作中。您与提供商之间没有视频/视觉或口头联系。

通过登录MyChart并回答一系列问题,您可以从家里或工作的舒适或工作时收到普通医疗问题。Trvwin德赢官方下载ibealth提供商将审查您的电子访问答案以及您的医疗记录信息,并以电子方式推荐治疗计划。

如果您有紧急的医疗需求,请致电您的主要护理医生办公室或开车前往三层优先考虑位置。vwin德赢官方下载如果您有医疗紧急情况,请立即致电911。

2.谁有资格获得电子访问?

有资格获得电子访问 没有资格获得电子访问
在过去的12个月内建立了vwin德赢官方下载由Tribealth初级保健提供者看到的Tri Ahealth患者 在过去12个月内没有接受过TriHealth初级保健服务的患者vwin德赢官方下载
有一个Mychart帐户的患者 没有MyChart账户的病人
在提交E-Visit时居住在俄亥俄州和位于俄亥俄州的患者 怀孕或母乳喂养的患者
未怀孕或哺乳的患者

我是一个既定的患者,但我没有MyChart帐户。如何获得MyChart帐户?

您可以在初级保险提供商办公室或通过在营业时间或初级保健提供者办公室进行远程来申请MYCHART激活码。在此页面以便在线访问。如果您呼吁请求激活码,处理您的电话的办公室工作人员会将激活码邮寄给您的首选电子邮件地址。

4.电子访问的费用是多少?

您可能需要对您的全部或部分电子访问负责。

大多数保险计划,包括Medicare,涵盖了电子访问的费用。出于这个原因,Tribealth将vwin德赢官方下载提交保险索赔您的电子访问。您可能对该账单的一部分负责。如果您有任何疑问,我们非常鼓励您联系您的保险提供商了解有关该内容的更多详细信息,并不涵盖您的成本分享。

如果Trivwin德赢官方下载bealth提供者确定您的医疗问题需要亲自评估,您将不收取电子访问。

5.谁会回复我的电子访问?

Trvwin德赢官方下载ibealth提供者(医生,医师助理或护士从业者)将审查您的医疗记录和问卷答案,并提供个性化的待遇建议。这些提供商在Triwealth的初级保健医生办公vwin德赢官方下载室或三层优先考虑紧急护理地点工作。

6.我的初级保健医生会进行电子就诊吗?

下午8点至下午4点之间,如果他或她参加电子访问计划,您的初级保健医生(PCP)将收到您的电子访问提交。如果您的PCP参与该计划并提供,他或她将处理您的电子访问。否则,您的电子访问将由一个可能不是您自己的私人护理提供商的Trihealth初级保健或紧急护理vwin德赢官方下载提供者解决。

7.完成电子访问的过程是什么?

  • 登录你的MyChart账户。
  • 阅读并接受使用条款和条件。
  • 单击“消息传递”选项卡。
  • 单击“电子访问”。
  • 输入计费信息和信用卡信息。
  • 从症状选择列表中选择进行电子访问的原因。
  • 选择一个供应商。
  • 选择药房。
  • 根据您选择的症状,回答一系列问题,包括您尝试的治疗和药物。
  • 预览您的回复以确保信息完整和准确。
  • 将调查问卷提交给Tribealth。vwin德赢官方下载如果在点击“提交”之前取消,您的信用卡将不会被收取费用。
  • •通过来自Tribealth提供者的Mychart接收治疗计划。vwin德赢官方下载如果处方是合适的,它将直接发送到您的指定药房。在某些情况下,提供商可能会决定通过电话与您交谈。如果电子访问提供商希望通过电话随访,您将提供一个电话号码,我们可以在活动中联系您。

8.我什么时候可以提交电子访问?

你可以在任何时间在线申请E-Visit,一天24小时,一周7天。

9.我什么时候会收到对我的电子访问的回复?

我们的提供商每周七天回答电子访问。

提交您的电子访问 收到回复
下午12点et任何一天 下午3点同一天
在美国东部时间下午12点到4点之间 8下午8点同一天
下午4点以后。et任何一天 下午3点第二天

劳动节、平安夜、圣诞节、元旦夜、元旦、复活节、阵亡将士纪念日和7月4日假期将不接受电子访问。

10.电子访问需要多长时间?

您应该计划花费10-15分钟完成您的电子访问。您无法保存草稿将继续稍后继续。

11.在提交电子访问表格后如何改变答案?

如果您还没有收到电子访问回复,您可以使用正确的信息调用您的提供商来解决您的状况。如果您已收到回复,请回复并让提供商知道您希望他/她知道的更改或其他信息。

12.我可以向家庭成员提交电子访问吗?

不,您无法从MyChart帐户中向家庭成员提交电子访问。为确保患者安全和准确的医疗记录,请不要为另一个人的医学问题提交电子访问 - 即使它是与同一保险计划所涵盖的配偶,父母或其他个人 - 来自MyChart帐户。

13.电子访问包括什么?

提供商将审查您的电子访问答案和医疗记录,然后建议治疗。如果需要,您将负责包含其他服务的费用,例如处方药,实验室测试或X射线的费用。在电子访问期间,无法解决书,障碍标语牌,工作/学校笔记和/或信件的要求。

14.我可以在电子访问期间获得处方吗?

您与电子vwin德赢官方下载访问期间沟通的Tribealth提供者将审查您的医疗记录和问卷答案,并提供个性化的治疗建议。如果提供者确定处方是合适的,他/她将规定药物;但是,您的医生不会在电子访问期间规定包括麻醉品的受控物质。受控物质的处方要求您在您的主要护理医生办公室进行检查和治疗。

15.如果服务提供者要求我进行办公室访问,我是否需要支付电子访问的费用?

不,如果一个Trivwin德赢官方下载bealth提供者确定您的医学问题需要亲自评估,那么您的保险将不会为电子访问收费。

16.如果我不同意服务提供者的建议或医疗服务,我是否需要支付电子访视的费用?

是的,您必须支付电子访问。

17.我的电子访问后有疑问怎么办?

如果您对您的护理有疑问,请致电您的初级护理办公室。

如对帐单有任何疑问,请致电客户服务电话:1 800 234 5143或513 569 6117。

18.我感觉更糟。我该怎么办?

如果您在任何时候症状恶化,请致电您的初级保健提供者的办公室。如果您有紧急医疗问题或医疗紧急情况,请立即致电911。

19.我可以使用智能手机(如苹果iPhone、三星Galaxy)或平板电脑(如苹果iPad、谷歌Nexus、三星Galaxy Note)进行电子访问吗?

电子访问需要Web浏览器和Internet连接。您可以在智能手机或平板电脑上使用Web浏览器进行电子访问,但此时,您无法使用MyChart应用程序进行电子访问。

20.电子访问会成为我的病历的一部分吗?

是的,电子访问将成为您永久性化的医疗记录的一部分,并将提供给现在和未来参与您的护理和治疗的人。vwin德赢官方下载

21.我的电子访问和在线医疗记录安全吗?

是的,你的电子就诊和在线医疗记录是安全的。vwin德赢官方下载TriHealth非常小心地确保您的健康信息是隐私和安全的。对信息的访问是通过安全访问码、个人id和密码来控制的。每个人都控制自己的密码,没有密码就不能访问帐户。此外,我们的系统采用最新的128位SSL加密技术,无需缓存,可自动加密你的电子访问时段。与传统的电子邮件不同,电子访问是在你安全地登录到MyChart的时候进行的。

22.我的电子访问出现了技术问题。我应该联系谁?

请致电您的Trihealth初级保vwin德赢官方下载健提供者办公室,工作人员将向您提供帮助。

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